Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại az333, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Dữ liệu mã hóa SSLThanh toán nội địa bảo mậtQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông bán dữ liệu
az333 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là quy trình rõ ràng từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt và không được dùng để theo dõi hành vi ngoài az333.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ az333 được bảo vệ bằng SSL; dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ.

Cookie & phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện sảnh; bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ & thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý; sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi khiếu nại về quyền riêng tư được chuyển đến bộ phận phụ trách dữ liệu nội bộ; bạn sẽ nhận xác nhận trong vòng 72 giờ làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang chủ az333, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong mục Liên hệ trên az333 để có hồ sơ bằng văn bản.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tải xuống hoặc yêu cầu xóa thông tin của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng az333 thường đặt ra khi tìm hiểu về cách dữ liệu của họ được xử lý.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu số tài khoản đầy đủ hay thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Có. Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu', sau đó chọn xóa. Thông tin cá nhân sẽ được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu được xác nhận.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho nhà cung cấp thanh toán khi cần xử lý giao dịch của bạn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lúc dùng trang; cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị banner trên trang. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Kết nối SSL áp dụng cho cả trình duyệt di động và ứng dụng. Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.